بررسی محصولات تجارت الکترونیکی - نکاتی مفید از طرف Semalt

بررسی محصولات ، واکنش متفاوتی را در بین صاحبان فروشگاه های تجارت الکترونیکی نشان داده است. در حالی که بررسی ها باعث ایجاد اعتماد به نفس برخی از بازیکنان تجارت آنلاین می شود که درباره برخی محصولاتشان درباره محصولاتشان صحبت مثبتی می کنند ، اما بررسی های آنها باعث ترساندن مشتریان از فروشگاه ها نمی شود. با این حال ، این مقاله به آموزش و احیاء ایمان در میان صاحبان فروشگاه هایی که از خریداران آنلاین بازخورد منفی دارند ، کمک می کند.

مایکل براون ، مدیر موفقیت مشتری خدمات دیجیتال سامسونگ ، توضیح می دهد که چگونه هر دو بررسی منفی و مثبت محصول بر ترافیک وب سایت تأثیر می گذارد.

ارزش بررسی محصولات

آمار نشان می دهد که حدود 63 درصد از مشتریان آنلاین خرید اینترنتی را از فروشگاه هایی که دارای بخش ویژه ای برای بررسی محصولات در وب سایت هستند ترجیح می دهند. علیرغم اینکه بخش بررسی برای ابراز قدردانی یا ناامیدی خود در مورد محصولات اساسی ، اساسی است ، اما برخی از نظرات ارائه شده در این مقالات بیانگر حقیقت در مورد تجربه مشتری نیستند. دارندگان باید از نگرانی در مورد پاسخهای منفی خودداری کنند زیرا ممکن است این عقیده منعکس کننده تمام حقیقت در مورد تجربه مشتری نباشد.

بررسی های بد نیست

صاحبان فروشگاه های آنلاین که بررسی های بد را دریافت می کنند ، نباید زحمت بکشند. تحقیقات نشان می دهد که بررسی های بد به هیچ وجه بد نیست ، تا حدود 86 درصد از افرادی که آنلاین خرید می کنند کالاهایی را با بررسی های بد خریداری می کنند. حدود 95 درصد از افرادی که به صورت آنلاین خرید می کنند ، در مورد کالاهایی که مایل به خرید هستند ، به بررسی خدا اعتماد ندارند. رتبه بندی ستاره های محصول جای سوال دارد و به نظر واقعی نمی رسد و بنابراین مشتریان را دور می کند.

بررسی ها باعث افزایش رتبه موتورهای جستجو می شود

اتخاذ مکانیسم سئو برای موتورهای جستجو حاکی از این است که هرچه محتوا در مورد محصولی در اینترنت بیشتر باشد ، محتوا برای موتورهای جستجو سود بیشتری پیدا می کند. SEO برای افزایش دید وب سایت ، به فرکانس کلمات کلیدی یا رشته های قابل جستجو در وب نیاز دارد. اظهارنظر در مورد اینکه آیا بد یا خوب ، تعداد ذکر محصولات یا وب سایت خاص را افزایش می دهد ، از این طریق شانس جذب ترافیک افزایش می یابد.

نظرات مشتری را درگیر کنید

از حضور مشتریانی که برای ساختن وفاداری و اعتماد استفاده می کنند از وب سایت صرف کنید. بیشتر صاحبان مشاغل تجارت الکترونیکی با تعامل با افرادی که در وب سایت خود مشغول بازدید و اظهار نظر هستند ، تعداد ترافیک فزاینده ای را تجربه می کنند. مشتریان اطلاعات کاملی از محصولات دریافت می کنند و به نوبه خود ، آنها آماده هستند که مجدداً برای خرید اقلام برگردند.

نظرات مشتریان را تشویق کنید

اکثر مشتریان آنلاین عاشق خواندن بررسی های باقی مانده از سایر مشتریان برای تصمیم گیری سریع برای خرید محصول هستند. شایان ذکر است که برخی از خوانندگان فعال نتوانند نظرات و نظرات خود را ترک کنند. دریافت نظرات و نظرات به افزایش وضعیت آنلاین محصول و حتی درمان SEO از وب سایت کمک می کند و بنابراین ارزش دلگرم کننده دارد.

نتیجه

تجارت الکترونیکی برای به دست آوردن نتیجه سئو بالاتر به استفاده از مولد های بازبینی نیاز دارد. ترغیب مشتریان به بررسی محصولات از طریق سیستم های ایمیل داخلی که یادآوری می کنند می تواند تعداد بررسی ها را افزایش دهد. ضمن اینکه SEO را در وب سایت تقویت می کنید ، حذف نظرات باعث می شود سرگرم کننده و آسان برای دریافت مزایای بیشتر از نظرات باشید.